Die Dr. Heilbronner GmbH ruft mehrere Nahrungsergänzungsmittel zurück, die in Braunglasflaschen mit der Seriennummer 18 abgefüllt wurden. Betroffen sind verschiedene Produkte, die in 150-Milliliter-Glasflaschen mit 90 Kapseln vertrieben werden.
Betroffene Produkte:
- Dr. Heilbronner Bio Astaxanthin (4 mg, 8 mg, 12 mg) – 90 Kapseln
- Dr. Heilbronner Omega 3 – 90 Kapseln
- Dr. Heilbronner Astaxanthin for Men – 90 Kapseln
- Dr. Heilbronner Bio Kurkuma – 90 Kapseln
- Dr. Heilbronner Bio Rhodiola Rosea – 90 Kapseln
Die betroffenen Produkte sind in Braunglasflaschen verpackt, die mit der Seriennummer 18 gekennzeichnet sind.
Grund für den Rückruf:
Der Rückruf erfolgt aufgrund der Gefahr von Fremdkörpern. Es besteht das Risiko, dass beim Aufdrehen des Deckels Glassplitter entstehen, die in die Flasche fallen und das Produkt verunreinigen könnten. Dies stellt ein potenzielles Gesundheitsrisiko dar.
Betroffene Bundesländer:
Die Produkte wurden in mehreren Bundesländern verkauft, darunter:
- Baden-Württemberg
- Bayern
- Berlin
- Hamburg
- Hessen
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland-Pfalz
- Thüringen
Empfehlung für Verbraucher:
Die Dr. Heilbronner GmbH bittet alle Kunden, die betroffene Produkte mit der Seriennummer 18 besitzen, den Hersteller umgehend zu informieren. Ein kostenfreier Ersatz wird angeboten. Um den Nachweis zu erbringen, genügt es, ein Foto vom Glasboden und der Vorderseite der Flasche mit dem Etikett zu senden.
Beschädigte Gläser sollten unbedingt getrennt von anderen Produkten aufbewahrt werden. Falls nötig, stellt das Unternehmen einen Versandschein zur Verfügung, damit die Gläser zurückgesendet und als Schadensnachweis verwendet werden können.
Kontaktinformationen:
- Adresse: Dr. Heilbronner GmbH, Mühlstraße 50, 90547 Stein
- E-Mail: kontakt@dr-heilbronner.de
- Telefon: 0911-2522844
Weitere Informationen:
Eine detaillierte Kundeninformation steht auch als PDF-Dokument auf der Webseite des Unternehmens zur Verfügung.
Erstveröffentlichung:
- Datum: 27.09.2024
Letzte Aktualisierung:
- Datum: 30.09.2024
Aktualisierung: Ergänzung weiterer betroffener Bundesländer (Baden-Württemberg, Berlin, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Thüringen).
Fazit:
Verbraucher, die Nahrungsergänzungsmittel der Dr. Heilbronner GmbH mit der Seriennummer 18 besitzen, sollten umgehend handeln, um mögliche Gesundheitsrisiken zu vermeiden. Der Hersteller stellt klar, dass ein kostenfreier Ersatz bereitgestellt wird und bietet Unterstützung beim Rückversand an.
Kommentar schreiben