Ganzheitlich: Wohlbefinden – Gesundheit – Zufriedenheit

„Der Körper Dein Tempel“ – Gesundheit von A-Z ein Projekt rund um die Welt, die ganzheitliche Gesundheit – globales Wissen über Grenzen hinweg, von Elisabeth Schulte, Studentin und Bloggerin aus Berlin

Auf acht Säulen stützen sich die Aspekte der ganzheitlichen Gesundheit: Körper, Ernährung, Emotion, Sozial, Spirituell, Intellektuell, Finanziell und des Umfeldes. Was beeinflusst das allgemeine Wohlbefinden? Wie erreiche ich eine ganzheitliche Gesundheit? Aus anderen Kulturen, Bräuchen und Ländern lernen? Technologie, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz ermöglichen neue Standards für eine gesündere Lebenserwartung. Wie beeinflussen und gestalten wir unsere Gesundheitszukunft mit? Das möchten wir wissen, auf diese Fragen und weitere suchen wir Antworten weltweit und starten eine Interviewreihe mit Ernährungsberatern, Ärzten, Krankenkassen, Therapeuten, Gesundheitsministerin und Fragen nach. Bevor dies Interviewreihe starten kann, stellen sich die Fragen: Wie sollte ein Interview aufgebaut sein, was macht ein gutes Interview aus und wie ist der Aufbau für ein erfolgreiches Interview?

Fragen macht klug – Die Kunst des Interviewens

„Das Interview ist das in der praktischen Arbeit von Psychologinnen und Psychologen am häufigsten eingesetzte Instrument zur Datenerhebung (Westhoff & Strobel, 2011).“ Kein diagnostisches Routineverfahren ist so verbreitet. Ob klinischen Psychologie oder Arbeits -und Organisationspsychologie; ob diagnostisches Erstgespräch oder Einstellungsinterview, Experten nutzen das Verfahren, um valide Informationen zu regenerieren. Welche Strategien und Techniken können wir von den Spezialisten lernen?

Was macht ein gutes Interview aus?

Im Gegensatz zu einem Fragebogen ist der Informationsgewinn in einem Interview von dem Beziehungsaufbau zwischen Interviewer und Interviewten abhängig. Als Interviewer ist man für den Gesprächsverlauf zuständig. Eine gründliche Vorbereitung und regelmäßiges Training sind hier der Schlüssel zum Glück. Als besonders bedeutend gelten Transparenz, Professionalität, sowie Offenheit und fachliche Kompetenz.

Was ist ein guter Interviewer(in)

Fachliches Interesse und menschliche Neugier sind unabdingbar. Darüber hinaus erlaubt erst entsprechendes Fachwissen einen Erkenntnisgewinn auf hohem Niveau. Einfühlsames Eingehen auf den Gegenüber gelingt mit professioneller Freundlichkeit. Einflüsse der eigenen Person auf die Ergebnisse des Interviews sind möglich. Das eigene Verhalten muss unbedingt reflektiert werden.

Die Phasen des Interviews

• Vorbereitungsphase

Ein gelungenes Interview wird mit Hilfe von ausführlicher Recherche vorbereitet. Außerdem müssen die äußeren Rahmenbedingungen stimmen. Ein entsprechender Raum vorbereitet und ausreichend Zeit eingeplant werden. Findet das Interview online statt, ist eine stabile Internetverbindung, gute Ton und Bildqualität von besonderer Bedeutung.

• Im Interview

Die Fragen in einem Interview, das auf Erkentnissgewinn abzielt, sind optimaler Weise nicht suggestiv. Ein geschulter Interviewer geht empathisch auf seinen Gegenüber ein und achtet auf Körpersprache, Sprachniveau und gibt seine Gegenüber genügend Raum zu antworten, ohne dabei selbst Position zu beziehen. Aufzeichnungen sind sinnvoll.

• Nachbereitunggsphase

Erst nach dem Interview geht es an die Bewertung der gesammelten Daten. Diese verläuft so objektiv wie möglich.

Standardisierung

Interviews sind unterschiedlich standardisiert:

• Unstandardisierte Interviews

Bei einem Unstandardisierte Interview ist der Interviewer frei in seinen Fragen und deren Reihenfolge. Auch die interviewte Person kann frei, ohne vorgegebene Antwortmöglichkeiten reagieren. Die Akzeptanz ist entsprechend hoch. So eignet sich ein unstandardisiertes Interview als erstes Gespräch um die Fragestellung noch weiter zu konkretisieren.

Eine eingeschränkte Objektivität, der unkontrollierbare Einfluss des Interviewers auf Verlauf und inhaltliche Bewertung sowie mangelnde Vergleichbarkeit gelten als Nachteile.

• Standardisierte Interviews

Bei einem standardisierten Interview sind Fragen und Reihenfolge vorgegeben. Auch der Interviewte wählt seine Antwortmöglichkeiten wie bei einem Fragebogen aus. Die Objektivität ist hoch. Nachteile sind rigide Vorgaben und geringe Akzeptanz des Gegenübers.

• Halbstandardisierte Interviews

Bei halbstandardisierten Interviews ist der Inhalt der Fragen, aber nicht der Wortlaut und der Zeitpunkt vorgegeben.

Auch wir haben und für diese Art des Interviews entschieden. Der Ansatz erlaubt uns unserem Anspruch an Objektivität gerecht zu werden und gleichzeitig flexibel und empathisch auf die andere Person einzugehen.

„Der Einfachheit halber wird im gesamten Text die männliche Form verwendet; die […] weibliche Form ist selbstverständlich eingeschlossen“.

Rechercheinstrumente: Renner, K. H., & Jacob, N. C. (2020). Das Interview. Springer, Berlin, Heidelberg.

Westhoff, K., & Kluck, M. L. (2008). Psychologische Gutachten schreiben und beurteilen (5., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage).

V.i.S.d.P.:

Elisabeth Schulte

Stud. psych.

Über die Autorin:

Elisabeth Schulte studiert Psychologie in Berlin und arbeitet an klinischen Studien mit. Das Projekt Gesundheit von A-Z tritt eine virtuelle globale Reise, mit dem Ziel langfristig nachhaltige Therapien für die ganzheitliche Gesundheit zu entdecken, an. Besonderes Interesse liegt im Wandel des Gesundheitswesens durch Technologie, Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz zur ganzheitlichen Gesundheit von A-Z.

Kontakt:

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Max Bausch
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Informationen: Digitalisierung – Technologie – Künstliche Intelligenz. Ohne Digitalisierung, Automatisierung, KI läuft nichts mehr, weder Industrie, Handwerk noch Dienstleistung. Die Generationen X, Y und Z sind komplett digitalisiert, sie gestalten die Zukunft neu. Bausch Enterprise Information ist eine neugierige Gruppe junger Digital Natives mit der Idee, die Zukunft durch lebenslanges Lernen mitzugestalten.

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